WhatsApp API menerobos keterbatasan yang di miliki oleh akun whatsapp regular. Dengan adanya WhatsApp API bisnis mampu melakukan scaling yang sebelumnya kesulitan di lakukan karena keterbatasan yang dimiliki oleh akun whatsapp biasa.

Akuisisi WhatsApp oleh Facebook sebesar $19 miliar menyebabkan keributan di industri teknologi. Sekarang kesepakatan telah melalui – setelah mendapatkan persetujuan dari Komisi Eropa dan FTC – semua orang mengantisipasi perubahan yang mungkin dilakukan Facebook pada layanan WhatsApp.

Sementara pengguna sensitif privasi mungkin khawatir tentang perubahan prospektif, tidak dapat dihindari bahwa Facebook akan memiliki beberapa rencana dalam pikiran untuk menghasilkan pendapatan dari akuisisi. Meskipun perusahaan mengumumkan bahwa fitur VoIP akan diluncurkan pada kuartal kedua tahun 2014, itu melewatkan tenggat waktu. Meskipun Apple dan Google telah mengalahkannya dengan VoIP, tidak ada keraguan bahwa WhatsApp masih akan meluncurkan panggilan VoIP di masa mendatang.

Sampai sekarang, pesan di platform WhatsApp terbatas hanya untuk pengguna terdaftar. Setelah panggilan VoIP diperkenalkan, perusahaan dapat menawarkan bundel pesan atau menit untuk memungkinkan percakapan dengan pengguna non-WhatsApp juga. Dengan jutaan pengguna mengirim miliaran pesan, langkah seperti itu akan meningkatkan pangsa pasar dan mengkonsolidasikan posisi WhatsApp sebagai aplikasi perpesanan paling populer di berbagai pasar.

Meskipun WhatsApp selalu mempertahankan bahwa itu akan tetap menjadi platform komunikasi dan bukan distribusi konten, Facebook mungkin berniat untuk mengintegrasikan pembayaran dalam layanan. Pesaing seperti Kakao Talk dan WeChat menghasilkan pendapatan dengan menjual stiker dan model pembayaran transaksi mikro lainnya. Facebook mungkin akan segera menawarkan fitur ini untuk pengguna WhatsApp juga.

Di luar model bisnis tradisional seperti itu, Facebook mungkin memiliki rencana untuk memposisikan WhatsApp sebagai MVNO. Apa yang akan terjadi? WhatsApp telah bereksperimen dengan alternatif ini di Jerman dengan bermitra dengan E-Plus, operator seluler. E-Plus dan WhatsApp telah meluncurkan kartu SIM prabayar dengan branding WhatsApp yang mencakup pesan tanpa batas melalui layanan tersebut. Pengguna tidak perlu membayar untuk penggunaan data WhatsApp dan dapat mengirim pesan meskipun tidak ada sisa paket data. Sebagai imbalannya, E-Plus akan mendapatkan keuntungan dengan menarik pengguna dari operator saingan.

Meskipun margin sangat tipis untuk MVNO, WhatsApp dapat memanfaatkan kemitraan semacam itu untuk mendaftarkan pengguna baru dan tumbuh lebih cepat daripada pesaing. Ini bisa sangat membantu Facebook di pasar yang pertumbuhannya lambat seperti di Jerman atau di antara konsumen yang lebih muda dan lebih sadar privasi. Setidaknya untuk saat ini, pengguna WhatsApp tampaknya lebih mempercayai layanan ini daripada Facebook. Jika itu membuat langkah yang tepat, WhatsApp bisa menjadi akuisisi strategis yang luar biasa untuk Facebook.

SUMBER: https://www.aura.co.id/cara-menggunakan-whatsapp-api-di-bisnis-anda/